利用規約
株式会社HandY(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストア「Punitty」(以下「本ストア」といいます。)の利用条件として、本利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。本ストアをご利用になる前に、本規約をご確認ください。
第1条(適用)
- 本規約は、本ストアの閲覧、商品の購入その他本ストアの利用に関する、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 商品ページ、各種ポリシーその他本ストア上に個別の条件(以下「個別条件」といいます。)を表示した場合、個別条件は本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別条件の内容が異なる場合は、法令に反しない範囲で個別条件が優先します。
第2条(定義)
本規約において「利用者」とは、本ストアを閲覧し、商品を購入し、またはその他の方法で利用するすべての方をいいます。
第3条(利用条件および未成年者)
- 利用者は、法令、本規約および本ストア上の案内に従って本ストアを利用するものとします。
- 未成年者その他契約締結能力に制限がある方は、法定代理人等の同意を得たうえで本ストアを利用し、商品を購入してください。
- 利用者は、注文その他の手続において、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
第4条(注文および売買契約の成立)
- 利用者が本ストア上で所定の注文手続を完了した時点で、当社に対する商品の購入申込みが行われます。
- 当社が注文確認メールその他の方法で注文を承諾した旨を通知した時点で、当該商品に関する売買契約が成立します。
- 注文内容に誤りがある場合、利用者は速やかに第18条の窓口までご連絡ください。
第5条(価格、送料および支払)
- 商品価格は各商品ページに税込で表示します。
- 送料その他の商品代金以外に必要となる料金は、特定商取引法に基づく表記またはチェックアウト画面に表示します。
- 利用可能な支払方法、支払時期その他の決済条件は、チェックアウト画面および各決済事業者の定めに従います。
- 決済事業者による審査、認証または決済処理の結果により、ご注文を受け付けられない場合があります。
第6条(配送および予約商品)
- 当社は、注文時に指定された配送先へ商品を発送します。利用者の入力誤り、住所不備または受取不能等により追加費用が生じた場合は、法令上当社が負担すべき場合を除き、利用者にご負担いただくことがあります。
- 通常商品の発送時期は、商品ページまたは特定商取引法に基づく表記に表示します。
- 予約商品は、各商品ページに記載する入荷予定および発送予定に従います。製造、輸送その他の事情により予定が変更される場合は、本ストア上の表示またはご注文時に提供された連絡先への通知等、適切な方法でお知らせします。
- 天災、交通事情、配送事業者の都合その他当社の合理的な管理を超える事由により、配送が遅延する場合があります。
第7条(キャンセル、返品および返金)
- 利用者都合による注文確定後のキャンセルは、発送準備前に限り対応できる場合があります。ご希望の場合は速やかに第18条の窓口までご連絡ください。ただし、対応を保証するものではありません。
- 返品は、商品到着後30日以内に所定の方法で申請してください。返品の対象条件、返品送料、交換および返金の方法・時期その他の詳細は、返金ポリシーに定めます。
- 商品の破損、不良または誤配送があった場合は、内容を確認のうえ、交換、返金その他適切な対応を行います。
- 本条および返金ポリシーは、法令により利用者に認められる権利を制限するものではありません。
第8条(注文の拒否または取消し)
- 当社は、次のいずれかに該当する場合に限り、注文を拒否し、または成立後の売買契約を取り消すことがあります。
- 決済が完了しない、または決済の不正利用が疑われる場合
- 注文情報に重大な虚偽、誤記または不足がある場合
- 利用者が法令、本規約または過去の当社との契約に違反した場合
- 在庫切れ、仕入不能、システム障害または明白な価格表示の誤りにより、注文どおりの履行が困難な場合
- その他、注文の履行が法令に違反し、または客観的かつ合理的な理由により困難である場合
- 当社が注文を拒否または取り消す場合は、可能な限り速やかに利用者へ通知し、受領済みの商品代金があるときは適切に返金します。
第9条(禁止事項)
利用者は、本ストアの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 虚偽情報の登録、なりすまし、不正な決済または不正な注文
- 当社、他の利用者または第三者の権利、利益、信用またはプライバシーを侵害する行為
- 本ストアのシステムへの不正アクセス、過度な負荷を与える行為、運営を妨害する行為
- 本ストアの情報を不正に取得、改変、解析または利用する行為
- その他、当社が客観的かつ合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
第10条(知的財産権)
- 本ストアに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商標その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、私的利用その他法令で認められる範囲を超えて、これらを無断で複製、転載、改変、配布または利用してはなりません。
第11条(サービスの中断等)
- 当社は、システムの保守、障害対応、セキュリティ確保、天災、通信障害その他やむを得ない事由がある場合、本ストアの全部または一部を一時的に中断または変更することがあります。
- 当社は、緊急の場合を除き、合理的に可能な範囲で事前に本ストア上への表示その他適切な方法でお知らせします。
第12条(免責および責任の制限)
- 当社は、本ストアの内容について合理的な注意を払いますが、法令上認められる範囲で、本ストアが常に中断なく利用できること、またはすべての情報が完全かつ正確であることを保証するものではありません。
- 当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社は、法令上認められる範囲で、現実に生じた通常かつ直接の損害について責任を負い、特別損害、間接損害および逸失利益については責任を負いません。
- 前項の責任制限は、当社の故意または重大な過失により損害が生じた場合には適用しません。
- 本条の定めが消費者契約法その他の強行法規に反する場合は、その限度で適用されず、当社は当該法令に従って責任を負います。
第13条(個人情報)
当社は、本ストアの利用に関連して取得する個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
第14条(本規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4に基づき、変更が利用者一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合に、本規約を変更することがあります。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、効力発生日までに本ストア上への掲載、電子メールその他適切な方法で周知します。
- 変更後の本規約は、周知した効力発生日から適用されます。ただし、法令上利用者の個別の同意が必要となる変更については、当社は所定の方法で同意を得ます。
第15条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約または売買契約上の地位、権利もしくは義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項および当該条項の有効な部分は、引き続き効力を有します。
第17条(準拠法および管轄)
- 本規約および本ストアにおける売買契約は、日本法に準拠します。
- 本規約または本ストアに関して紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、福岡地方裁判所または福岡簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(お問い合わせ)
本規約または本ストアに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営者:株式会社HandY
ストア名:Punitty
メールアドレス:cs@hy-jp.com
制定日:2026年6月1日